

L'Invitation
Il est temps de faire parler votre donnée
Aux dirigeants qui veulent enfin piloter leur performance commerciale par la donnée et non plus à l'instinct. Aux bâtisseurs de revenu qui refusent de subir leur marché.
La question qui dérange
Il y a une question que nous posons souvent aux dirigeants que nous rencontrons à travers l'Afrique et le Golfe : « Savez-vous, aujourd'hui, quels sont vos dix clients qui vont partir dans les 6 prochains mois et pourquoi ? » Très souvent, la réponse est un silence. Non par faute de clients, ni par faute de données : mais parce que ces données dorment dans des systèmes que personne ne fait parler.
Le constat
La plupart des entreprises pilotent encore leur activité commerciale comme il y a 20 ans : sur des tableaux Excel consolidés à la main, en différé, découverts en fin de mois quand il est déjà trop tard pour corriger. Les commerciaux passent près de 70 % de leur temps à autre chose que vendre. Et pendant ce temps, l'IA et la Data changent la donne pour ceux qui savent s'en équiper.
Notre conviction
Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons des dirigeants dans leurs phases de relance, de transformation et d'hypercroissance. Cette expérience nous a montré une chose : les entreprises ne perdent pas des ventes faute de talent commercial. Elles les perdent faute de piloter ce qu'elles voient déjà.
Car dans les marchés d'aujourd'hui, la performance commerciale ne se pilote ni à l'instinct, ni sur Excel, ni en rétroviseur.
Zoumana COULIBALY
CEO H&C Executive Education
Les Objectifs du Workshop
Ce que vous allez réussir à accomplir à l'issue de cette nouvelle session

LA LUCIDITÉ DATA COMMERCIALE
Apprenez à lire correctement vos indicateurs commerciaux et à exploiter la donnée déjà présente dans vos systèmes.
- ✓Les 5 règles de lecture d'un indicateur commercial
- ✓Le gisement de données déjà présent (CRM, ERP, facturation)
- ✓Tableau de bord commercial minimal de 10-12 indicateurs actionnables

L'OPTIMISATION DU PORTEFEUILLE DE REVENU
Segmentez et priorisez votre portefeuille par la donnée pour concentrer l'effort commercial là où est la valeur.
- ✓Segmentation RFM augmentée et clustering
- ✓Scoring de propension et prédiction du churn
- ✓Pilotage simultané du volume ET de la valeur (LTV, NRR)

LA MAÎTRISE DU MAILLAGE ET DE LA CAPTATION
Analysez réellement votre marché et modélisez votre couverture pour capter le revenu non exploité.
- ✓Couverture effective et zones blanches du marché
- ✓Intelligence de localisation et cartographie du potentiel
- ✓Optimisation et rééquilibrage des territoires commerciaux

LE PILOTAGE PRÉDICTIF ET TEMPS RÉEL
Passez du verdict de fin de mois au pilotage en avance de phase grâce à la prévision augmentée par l'IA.
- ✓Tableau de bord temps réel entre les mains du commercial
- ✓Modèle de prévision de vente augmentée en 7 étapes
- ✓Alertes anticipées et détection des signaux faibles

L'AUTOMATISATION ET L'AGENTIQUE COMMERCIALE
Identifiez les tâches automatisables et déployez vos premiers agents IA commerciaux avec une gouvernance robuste.
- ✓Les 4 architectures d'agents IA commerciaux
- ✓La logique de Next Best Action
- ✓Gouvernance de l'agentique et premier cas prêt à lancer
Livrables repartis
Un tableau de bord commercial minimal, une cartographie priorisée de votre portefeuille et de votre maillage, un canevas de prévision commerciale, un premier agent IA prêt à lancer, et une feuille de route activable dès le retour.
Le Programme Détaillé
5 jours de montée en maturité, du constat à l'exécution automatisée, à travers trois cas fil rouge : REVIA (banque de détail panafricaine), MARCHÉA (distribution / retail) et TELCIA (opérateur télécom)
Data Analytics Appliquée au Management Commercial
Hyatt Regency · Dar es Salam
Le grand décalage
Pourquoi la plupart des entreprises pilotent encore leur commerce sur Excel et en rétroviseur + Les 3 illusions du dirigeant face à la donnée commerciale + 5 études de cas de lecture erronée d'indicateurs + Travaux pratiques : auto-diagnostic de sa maturité data commerciale
Savoir lire un indicateur commercial
Les 5 règles de lecture du dirigeant (un chiffre seul ne signifie rien, la tendance prime, cause vs symptôme, corrélation vs causalité, qualité de la donnée) + Le gisement de données déjà présent (CRM, ERP, facturation) + Cas REVIA Bank, MARCHÉA Insurances, TELCIA
Pause déjeuner
Moment d'échange et de réseautage entre participants autour d'un repas convivial.
Du descriptif au diagnostic : faire parler ses écarts
Analyse d'écart automatisée (réel vs objectif vs N-1 vs marché) + Désagrégation par commercial, produit, canal, zone, segment + Outils no-code de collecte terrain + Démonstrations d'outils IA et de BI
Atelier : Reconstruire mon tableau de bord commercial minimal
De 40 indicateurs à 10-12 réellement actionnables + Canevas de revue commerciale hebdomadaire augmentée IA + Présentation en plénière
Qui doit absolument participer ?
Ce workshop est conçu pour les leaders qui veulent transformer leurs ambitions en réalité opérationnelle
Le Directeur Général qui Veut Reprendre la Main sur son Commerce
Votre entreprise vend, mais vous pilotez à l'aveugle. Vous découvrez les écarts en fin de mois et vous sentez que votre marché vous échappe pendant que vos concurrents avancent.
Si vous êtes un DG qui veut piloter sa performance commerciale par la donnée et non par l'instinct, ce programme est fait pour vous.
Le Directeur Commercial, Revenue ou Marketing
Vous portez le chiffre. Mais vos équipes passent l'essentiel de leur temps en reporting et en administratif, et vos prévisions relèvent plus du pari que du modèle.
Si vous devez industrialiser la captation de revenu et rendre du temps de vente à vos équipes, ce programme est fait pour vous.
Le Directeur de Réseau et de la Distribution
Vous gérez des agences, des agents, des points de vente ou des distributeurs. Mais votre réseau est dimensionné par l'histoire, pas par le potentiel réel du marché.
Si vous voulez modéliser votre maillage et optimiser votre couverture de marché, alors Dar es Salam & Zanzibar vous attend.
L'Entrepreneur en Croissance & le Membre du CODIR
Votre modèle a prouvé sa pertinence et vos clients sont là. Mais passer à l'échelle exige de structurer votre machine commerciale : mesurer, segmenter, prédire, automatiser.
Si vous devez passer de la traction à la machine de revenu structurée, ce programme est fait pour vous.
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces catégories ?
Il est temps de faire parler votre donnée. Rendez-vous à Dar es Salam & Zanzibar.

Ce que pensent les participants
Ils ont participé aux workshops H&C Executive Education
“C'est ma première participation à un Workshop H&C, et je suis vraiment impressionné par la qualité du contenu, la profondeur des échanges et la qualité des discussions. Je recommande cette expérience à toutes les personnes qui n'y ont jamais participé. H&C est véritablement l'université des dirigeants.”
Fabrice BIKAYA
DGA SMICO SA
“H&C vous challenge à travers leurs Masterclasses, leurs Workshops et leurs contenus pour vous remettre en question en permanence et vous aider à relever le défi managérial. Il est impossible de rester la même personne à leur contact.”
Kasim YAYA
Managing Director CITIBANK RDC
“Grâce à cette formation, nous avons acquis des méthodologies claires qui nous ont permis de mieux organiser nos idées et de répondre aux nombreuses questions qui nous préoccupaient. Cette expérience a transformé notre vision et notre façon de travailler.”
Serge NGONO MBOLE
DG X-OIL Congo
“De la réception au cadre, en passant par le contenu du Workshop, tout est de QUALITÉ. Un contenu super riche et pratique, qui me permet immédiatement d'envisager les ajustements à faire dans mon département et mon organisation. Je demande aux dirigeants de venir vers H&C.”
Renée Placidia BIVIGA MOMBO
Deputy CEO NSIA ASSURANCES BENIN
“L'objectif pour moi était de pouvoir m'auto-évaluer et sortir avec beaucoup d'axes d'amélioration. L'objectif a été atteint avec la qualité des contenus. Vous avez désormais un fidèle, et je compte faire participer mes collaborateurs aux prochaines sessions.”
Yann AKINDELE
Directeur Général ACEP CAMEROUN
“En plus d'être une entreprise africaine, vous excellez car vous avez une réelle connaissance des réalités locales ! J'apprécie la qualité des échanges, de la présentation et du contenu de ce programme. Je ne peux qu'encourager l'initiative de H&C.”
Paule KOUASSI
WAEMU HR Director WAVE MOBILE MONEY
Offres de Participation
Tarifs pour le workshop de Dar es Salam & Zanzibar, du 01 au 06 octobre 2026
Inscription Anticipée
payée avant le 25 Août
Full Board (Formation + Hébergement + Déjeuner)
1.797.000 FCFA *
Formation uniquement
1.097.000 FCFA *
Inscription Normale
payée après le 25 Août
Full Board (Formation + Hébergement + Déjeuner)
1.997.000 FCFA *
Formation uniquement
1.297.000 FCFA *
* Le dîner et le billet d'avion ne sont pas inclus dans le prix.
L'Expérience
Un cadre premium à Dar es Salam & Zanzibar
Dar es Salam et Zanzibar incarnent exactement le saut que ce workshop propose : celui d'une économie qui a fait de la donnée et de la technologie ses leviers de croissance. Cinq jours dans un cadre premium 5★, propice à la concentration, aux échanges exigeants entre pairs et au réseautage international de haut niveau.
Du 1er au 3 octobre
Hyatt Regency Dar es Salam
Du 5 au 6 octobre
RIU Palace Zanzibar

Prêt à Faire Parler Votre Donnée ?
Rejoignez les dirigeants africains qui transforment leur donnée commerciale en captation de revenu, pilotage temps réel et exécution automatisée par l'IA.
5 Jours Intensifs
Du constat à l'exécution automatisée, à Dar es Salam & Zanzibar
Cohort Sélectionné
Travail en petit groupe avec des pairs dirigeants du continent africain
Livrables Concrets et Activables
Tableau de bord, cartographie de portefeuille, canevas de prévision et premier agent IA prêt à lancer
Accompagnement Post-Workshop
Support de H&C Executive Education dans votre déploiement
Places limitées : Ce workshop accueille un nombre restreint de participants pour garantir une qualité maximale d'accompagnement et d'apprentissage.
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WhatsApp : 78 710 06 06 | 77 904 34 43 | 77 115 49 26
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